מה זה Value Proposition Canvas ואיך זה יכול לעזור לעסק שלך
Value Proposition Canvas (קנבס הצעת הערך בעברית) או בקיצור VPC היא מתודולוגיה שעושה זום אין על הצריכים של הלקוח האידיאלי וממקדת אותנו בו בצורה הנקיה והאוביקטיבית ביותר.
למה אנחנו צריכים אנחנו צריכים את הקנבס הזה?
בתור יזמים ויזמות אנחנו נוטים לראות תמונה יותר מורכבת וכשאנחנו מנסים להתרכז בלקוח ובצרכים שלו הרבה פעמים אנחנו מערבבים את הידע הנוסף או האמונות שלנו בנסיון להגדיר איזה ערך מוסף הלקוח מקבל.
העובדה הזו יוצרת שני בעיות עיקריות.
1. אנחנו פשוט לא אובייקטיבים.
2. אנחנו מתחילים לתת כל כך הרבה מידע שזה נהיה לא ברור מה המוצר או השירות נותנים.
כמו שאינטרקציה עם בני אדם אחרים גורמת לנו לתחושות ורגשות שונים, גם אינטרקציה עם מותג יכולה לעשות לנו את אותו הדבר.
למעשה מותגים שיודעים לעורר את הרגש אצל הלקוחות הפוטנציאלים שלהם, הלקוחות יהיו מוכנים לשלם הרבה יותר עבור המוצר או השירותים של אותו מותג גם אם זו לא ההחלטה הכלכלית הכי נכונה להם.
הבעיה האמיתית נוצרת כשמנסים לפרסם לפני שבונים תשתית למותג ולא לחלוטין יודעים למי פונים ומה הערך המוסף שיכול לעורר את הרגש.
כשלא יודעים מה הערך המוסף של העסק, מי הקהל שבשבילו הערך הזה באמת מוסף ואיך לשדר לו את המסר הזה בצורה ברורה וקבועה שתעורר לו את הרגש,
הסיכוי לעורר רגש ולגרום להזכרות בתוך כל הרעש הפירסומי שואף לאפס.
אז מה הפתרון?
הפתרון מאוד פשוט ומאוד מסובך בו זמנית.
לבנות מותג.
הרבה פעמים אנשים חושבים שמותג זה לוגו וכמה צבעים.
אבל זה הרבה יותר מזה.
ואם זה לא עובד כמו שצריך כנראה שהעסק לא יראה תוצאות אמיתיות שמצדיקות את קיומו.
אז איך כן מתחילים לבנות מותג?
הדרך הטובה ביותר לבנות מותג היא להבין מי הלקוח הרלוונטי ומשם להתחיל ליצור את שפת המותג, האישיות, הנראות וכן הלאה.
עסקים חייבים להבין שהלקוח הוא המרכז ולא המוצר או השירות מהסיבה הפשוטה שככה הלקוח תופס את עולמו והוא זה שמחזיק בקבלת ההחלטה והכסף.
בשנים האחרונות למכוני מחקר וחברות שונות יש הרבה יותר כלים ומידע בשביל להבין יותר טוב את העולם הזה של מותגים.
חלק מפריצות הדרך בהבנה של איך מותג משפיע על אנשים קרו ממש בשנים האחרונות ביחד עם הפריצה של האינטרנט והטלפונים לחיינו.
את הכלים והמתודולוגיות אפשר כבר למצוא בכמה מהאוניברסיטאות הכי נחשבות בעולם.
שלושת הכלים המתודולוגיים הותיקים ביותר שאני ממליץ לכל עסק קטן כגדול להכיר הם:
ICP – Idea Customer profile
VPC – Value Proposition Canvas
A.I.D.A – Awareness, Interest, Desire, Action
איך בכלל זה יעזור לכם?
אם תשתמשו בכלים המתודולוגים האלה על העסק שלכם יהיה לכם הרבה יותר קל להסביר ולהכווין את איש הדיגיטל הבא שלכם להשיג לכם תוצאות מעולות ויותר לקוחות.
הכלים המתודולוגים האלה עוצמתיים במיוחד ורלוונטיים לעסקים בכל הגדלים והשלבים החל מרעיון לעסק ובצעדים הראשונים שלו,עסק מגובש שרוצה לפרוץ קדימה, עסק שרוצה לעשות תפנית, או אפילו בשביל חברה גדולה שרוצה להשיק מוצר או שירות חדשים.
אם אתם מעוניינים ללמוד על שלושת הכלים המתודולוגים שלדעתי כל עסק חייב להשתמש,
יצרתי וובינר שבו אסביר, אלמד ואראה דוגמות לשימוש וליכולות של הכלים העוצמתיים האלה ואיך גם אתם יכולים להשתמש בהם לעסק שלכם.
וכל זה לגמרי בחינם!
כל מה שצריך לעשות זה לענות על סקר של 5 שאלות קצרות.
